Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Karmine Corp.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour la France métropolitaine, le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, prévoyez entre 7 et 12 jours selon la destination.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour localiser votre colis en temps réel.
Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour effectuer un retour. L'article doit être dans son état d'origine, non porté et avec ses étiquettes.
Comment choisir la bonne taille pour mon maillot ?
Nous vous conseillons de consulter notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous recommandons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.
Procédez-vous à des réassorts sur les éditions limitées ?
Nos collections en édition limitée ne sont généralement pas réapprovisionnées une fois épuisées. Nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter pour ne manquer aucun lancement.